1. Të dhënat që mbledhim
Kur na shkruani nga formulari i kontaktit, mund të marrim emrin, adresën e email-it, numrin e telefonit nëse e jepni, temën e zgjedhur dhe përmbajtjen e mesazhit. Mund të marrim gjithashtu të dhëna teknike minimale, si adresa IP dhe informacioni i nevojshëm për sigurinë dhe parandalimin e mesazheve automatike.
Faqja ruan lokalisht në shfletues zgjedhjet e shportës dhe draftin e porosisë. Këto të dhëna nuk dërgohen te MEÇI derisa të kryeni një veprim dërgimi.
2. Si i përdorim të dhënat
Të dhënat përdoren për t’iu përgjigjur kërkesës, për të përgatitur një porosi, adoptim, analizë ose vizitë, për të dërguar konfirmimin automatik të mesazhit dhe për të mbrojtur formularin nga abuzimi.
Baza e përpunimit është kërkesa juaj për hapa para lidhjes së një marrëveshjeje, përmbushja e një marrëveshjeje kur ajo ekziston dhe interesi ynë i ligjshëm për komunikim e siguri. Të dhënat e formularit nuk përdoren për marketing pa pëlqim të veçantë.
3. Shërbimet që na ndihmojnë
Faqja dhe shërbimi i formularit përdorin infrastrukturën e Cloudflare për publikim, siguri dhe transmetim të kërkesave. Mesazhet dhe konfirmimet dërgohen përmes Resend dhe përfundojnë te ofruesit përkatës të email-it. Këta ofrues përpunojnë vetëm të dhënat që u duhen për funksionin e tyre dhe sipas kushteve të veta të privatësisë.
Faqja e kontaktit përmban një hartë të Google Maps. Kur harta ngarkohet, shfletuesi juaj lidhet me Google dhe mund t’i transmetojë të dhëna teknike atij shërbimi.
4. Sa kohë i ruajmë
Mesazhet ruhen në kutinë tonë të email-it vetëm aq sa nevojitet për komunikimin, shërbimin dhe dokumentimin e marrëdhënies. Kërkesat e zakonshme fshihen ose anonimizohen kur nuk nevojiten më; dokumentet e porosive dhe pagesave mund të ruhen për afatet që kërkon ligji. Të dhënat teknike të sigurisë mbahen për periudha të kufizuara nga ofruesit përkatës.
5. Ndarja dhe transferimi
Nuk i shesim të dhënat personale. Ato mund të ndahen vetëm me ofruesit teknikë të përmendur më sipër, me partnerë që duhen për përmbushjen e një porosie, ose kur këtë e kërkon ligji. Kur një ofrues e përpunon informacionin jashtë Shqipërisë ose Zonës Ekonomike Evropiane, mbështetemi te mekanizmat dhe masat mbrojtëse që ofruesi vendos në dispozicion.
6. Të drejtat tuaja
Në varësi të ligjit të zbatueshëm, mund të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje, kufizim ose kundërshtim ndaj përpunimit, si dhe një kopje të të dhënave tuaja. Mund ta tërhiqni pëlqimin kur përpunimi mbështetet te pëlqimi, pa cenuar përpunimin e kryer më parë.
Për ta ushtruar një të drejtë, shkruani në info@vaj.al. Mund t’ju kërkojmë informacion të mjaftueshëm për të verifikuar identitetin dhe kërkesën. Keni gjithashtu të drejtë t’i drejtoheni autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale.
7. Siguria dhe ndryshimet
Përdorim masa teknike dhe organizative të arsyeshme, përfshirë lidhje të enkriptuara, kufizim të aksesit dhe kontrolle kundër abuzimit. Asnjë transmetim në internet nuk mund të garantohet si plotësisht pa rrezik.
Mund ta përditësojmë këtë njoftim kur ndryshojnë funksionet, ofruesit ose kërkesat ligjore. Data më sipër tregon versionin më të fundit.
Pyetje ose kërkesë